Classements E-Commerce par le baromètre DirectPanel

DirectPanel vient de publier son baromètre sur les usages des acheteurs en ligne et notamment sur la satisfaction client.

Classement E-Commerce Satisfaction client

Apple.com s’est vu détrôné en 2008 par le site LDLC.com. On notera une forte prise de position de la part des sites de vente High Tech dans les premières places.

DirectPanel a également publié le classement par taux de pénétration en 2008, classement qui est largement dominé par des acteurs historiques.

Peu de changement mise à part une percée d’Amazon et un léger recul de CDiscount.

Pour finir, voici les sites qui ont le plus progressé en 2008.

Acheter un iPhone 3G chez SFR

SFR

Le conseil de la concurrence a pris la décision de mettre fin au monopole d’Orange concernant la commercialisation de l’iPhone 3G. SFR et Bouygues Télécom font donc tout leur possible pour proposer l’iPhone 3G le plus rapidement possible et arrêter par la même occasion la fuite de leurs clients vers Orange.

iPhone 3G

SFR a mis en place une page web sur laquelle on peut s’inscrire pour être informé de la disponibilité de l’iPhone 3G chez SFR. L’opération s’appelle Soyez Prêt.

Je me suis rendu dans un espace SFR pour en savoir plus. Il semblerait que l’iPhone 3G soit disponible chez SFR à partir de mi-janvier. SFR proposera des forfaits spécifiques pour l’iPhone 3G avec certainement la fameuse messagerie visuelle. SFR aurait d’ailleurs besoin d’un peu de temps pour adapter son réseau à ce type d’options spécifiques à l’iPhone 3G. Les forfaits classiques, dont le illimythics, devraient également être disponible.