Si vous avez déjà réservé ou tout du moins essayé de réserver sur le site Voyages-sncf.com vous savez à quel point c’est fastidieux…
Le site est horriblement lourd et l’ergonomie ne semble pas être la priorité, loin de là.
A cela s’ajoute que le site Voyages-sncf.com connaît des pannes régulières entraînant ni plus ni moins que la fermeture du site et cela pendant parfois plus d’une journée. Quand on sait que le site Voyages-sncf.com est le premier site de e-commerce en France, on se demande comment cela est possible ?
Vous comprendrez donc ma surprise quand j’ai reçu le message qui suit.
Ils sont au moins comique chez Voyages-sncf.com…
Chère cliente, cher client,
Vous avez élu Voyages-sncf.com, site favori de l’année 2008.
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
Soyez sûrs que nous continuerons à mettre chaque jour notre expertise et notre passion pour faire de Voyages-sncf.com votre site favori en 2009, en 2010, en 2011… en 2020…
Rachel Picard
Directrice Générale